Servicedesk Support

Via één vast telefoonnummer bereik je eenvoudig de i-LEVEL professionals voor al je ICT-gerelateerde vragen. Het gaat hier om een oplossingsgericht team van mensen dat als centraal vangnet dient voor alle ICT-gerelateerde meldingen van wachtwoordwijziging tot applicatie issues.

In een professioneel systeem worden alle meldingen vastgelegd ten behoeve van opvolging, trends en rapportages. Hierdoor kan nog scherper gestuurd worden op een efficiënte en effectieve werkwijze van de medewerkers ten behoeve van jullie kernactiviteit.

Graag ontvangt i-LEVEL u op de service-afdeling waar u tevens kennismaakt met de persoon achter de telefoon.